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¿Qué es la compra on-line? subir
 

Internet está avanzado de una forma que hubiera resultado inimaginable hace tan sólo unos años, llegando al punto que actualmente puedes adquirir cualquier tipo de producto a través de la red manteniendo las mismas garantías de calidad y precio.

La compra on-line se ha consolidado como un método eficaz, rápido, fiable, y accesible a todas horas desde cualquier lugar del mundo.

Es tan sencillo como se muestra en el siguiente cuadro, en tan sólo 5 minutos puede adquirir su producto.




¿Cómo compro un producto? subir
Para poder empezar a comprar primero tiene que registrarse, de esta forma se almacenarán sus datos personales y podrá acceder a un panel de control personal desde donde puede administrar sus pedidos y ponerse en contacto con nuestro departamento de soporte mediante un novedoso sistema de alertas instantáneo para cualquier duda o problema que le surja.

1) Una vez procesado el registro ya puede empezar a comprar.
Vaya al producto y pulse sobre el icono del carrito , a la derecha le irán apareciendo los diferentes productos con sus variantes, gráficas y accesorios.

2) Identifíquese con sus datos de cliente. Para ello tiene que estar registrado como cliente, si aun no lo es regístrese.


Nota: Siempre le aparecerá el precio unitario de cada producto y el plazo de entrega aproximado.

3) Para añadir un producto a su cesta de la compra, introduzca la cantidad de productos, gráficas o accesorios que desee y pulse sobre el botón "Añadir a la cesta". Puede ir navegando por los diferentes productos de la tienda e ir añadiendolos a la cesta.

4) Una vez haya añadido todos los productos que desee, pulse en el botón "Finalizar pedido" y se procederá a la pasarela de pago completamente SEGURA con la opción de pago que desee.


Ventajas de comprar on-line subir

Comprar on-line supone múltiples ventajas fáciles de valorar.

  • Disponibilidad 24h. Los pedidos pueden realizarse a cualquier hora del día, cualquier día de la semana y desde cualquier lugar en el que haya conexión a la red. No es necesario tener que pasar por llamadas telefónicas,solicitudes de presupuestos, envíos de faxes, etc…
  • Entregas más rápidas. Al agilizar el proceso de compra, ganamos en rapidez entre el pedido y el momento de la entrega.
  • Accesibilidad y control de pedidos y facturas. A través del Panel de Cliente podrá acceder al estado de sus pedidos, control de pagos, días de entrega e impresión de sus facturas.
  • Todos nuestros clientes que compren a través de la tienda on-line se beneficiarán de descuentos y promociones que se irán informando regularmente a través de la web y en su panel de cliente.
  • Garantía Post-venta. Como en todas nuestras ventas disponemos de una Garantía Post-venta así como de un Servicio Técnico a la disposición de todos nuestros clientes (ver apartado Garantías).
Formas de pago subir
Admitimos diferentes formas de pago:

A) Pago con
B) Domiciliación en cuenta bancaria
C) Ingreso en cuenta
Transacción segura subir
Desde que inicia su compra hasta que se finaliza el pago está en un servidor seguro. El pago se realiza a través de CyberPack de La Caixa, el método más seguro y eficaz para hacer transacciones por Internet.
 
Plazos de entrega y portes subir
 

El plazo regular de entrega estimado es de 2 a 6 días, desde la confirmación del pago (y en caso de que el pedido incluya gráfica, la recepción del diseño a imprimir) hasta el envío a su oficina o punto de venta.

En el momento de comprar un producto o en su Panel de cliente podrá observar los días de entrega asignados a cada producto.

El pedido se enviará en el plazo más largo de la totalidad de productos pedidos.

El coste de los portes dependerá de la cantidad de la compra y le será indicado justo antes de realizar el pago.

Los portes serán sin cargo en pedidos superiores a 1000€ (base imponible) para una única entrega y destino y dentro de territorio español (excepto Canarias).

 
 
Garantías subir
 
-Todos nuestros pedidos pasan un control de calidad previo envío de los mismos que aseguran el perfecto estado del material suministrado.

- Todas nuestras estructuras disponen de una garantía de 5 años salvo deterioros debidos al mal uso por parte del cliente, extravío de piezas, etc.

Tan sólo es necesario que se nos reenvíe la pieza defectuosa o estropeada y (tras valoración del Servicio Técnico) será substituida por una pieza nueva o bien reparada sin coste alguno. Artplay se hará cargo del coste de los portes de dichas piezas.

Queda expresamente excluida de dicha garantía la gráfica que pueda acompañar la estructura.

 

 


Transacción segura a través Cyberpac de La Caixa.


 
- ¿Qué es la compra on-line?
- ¿Cómo compro un producto?
- Ventajas de comprar on-line
- Formas de pago
- Transacción segura
- Plazos de entrega y portes
- Condiciones generales
- Garantías
 
Artplay, Stands y Expositores para Feria y congresos l Condiciones generales l Diseño: Artplay Creatividad Visual S.L.